Datenschutzerklärung

Daten, die wir über Sie sammeln

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir verschiedene Kategorien von Informationen, die uns helfen, Ihnen ein qualitativ hochwertiges Lernerlebnis zu bieten. Diese Datensammlung erfolgt an verschiedenen Berührungspunkten während Ihrer Interaktion mit unseren Services. Nicht alle Daten werden bei jedem Nutzer erfasst – es hängt davon ab, wie Sie unsere Plattform verwenden.

Wir sammeln nur die Informationen, die für den jeweiligen Zweck wirklich erforderlich sind. Das Prinzip der Datenminimierung steht bei uns im Vordergrund.

• Registrierungsdaten wie Ihr Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort und optional Ihr Profilbild. Diese Informationen benötigen wir, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen und Sie eindeutig zu identifizieren.
• Kursbezogene Aktivitäten einschließlich Ihrer Fortschritte, abgeschlossenen Lektionen, Prüfungsergebnisse und eingereichten Aufgaben. Diese Daten sind zentral für die Verfolgung Ihres Lernfortschritts und die Ausstellung von Zertifikaten.
• Technische Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung und verwendetes Endgerät. Diese Informationen helfen uns, die Plattform für verschiedene Geräte zu optimieren.
• Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Kursen, wobei die vollständigen Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern gespeichert werden, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
• Kommunikationsdaten aus Ihren Nachrichten an Dozenten, anderen Lernenden oder unserem Support-Team sowie Forenbeiträge und Kommentare.
• Nutzungsstatistiken wie besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer auf bestimmten Kursinhalten und Interaktionsmuster mit verschiedenen Lernelementen.

Verwendung Ihrer Informationen

Die gesammelten Daten verwenden wir für verschiedene legitime Geschäftszwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen ein besseres Lernerlebnis zu bieten. Jede Verwendung basiert auf einer rechtlichen Grundlage gemäß DSGVO – sei es Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder unser berechtigtes Interesse. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte.

• Kontoverwaltung und Authentifizierung – wir nutzen Ihre Anmeldedaten, um Ihnen sicheren Zugang zu Ihrem persönlichen Lernbereich zu gewähren und Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Kursinhalte, indem wir analysieren, welche Lernmaterialien besonders hilfreich sind und wo Studierende möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen.
• Personalisierung Ihres Lernerlebnisses durch Empfehlungen für weitere Kurse, die zu Ihren Interessen passen, und Anpassung der Lerninhalte an Ihr Tempo und Ihren Fortschritt.
• Kommunikation bezüglich Kursankündigungen, wichtigen Plattformänderungen, neuen Funktionen und administrativen Mitteilungen, die für Ihr Lernen relevant sind.
• Zahlungsabwicklung bei kostenpflichtigen Angeboten und Ausstellung von Rechnungen für Ihre Unterlagen.
• Technische Systemoptimierung basierend auf Nutzungsdaten, um Ladezeiten zu verkürzen, Fehler zu beheben und die Plattformstabilität zu gewährleisten.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz vor Betrug, Missbrauch oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten auf unserer Plattform.

Datenerhebung durch Dritte

Wie viele moderne Online-Plattformen arbeiten wir mit ausgewählten Drittanbietern zusammen, die uns dabei unterstützen, unsere Services bereitzustellen und zu verbessern. Diese Partner haben möglicherweise Zugriff auf bestimmte Nutzerdaten, wobei wir sorgfältig darauf achten, nur mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammenzuarbeiten, die strenge Datenschutzstandards einhalten. Einige dieser Dienste setzen eigene Tracking-Technologien ein.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität, und wir haben umfangreiche technische sowie organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungen angepasst. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann jedoch keine Datenübertragung über das Internet zu 100% als sicher garantiert werden.

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern mittels aktueller Sicherheitsprotokolle, sodass Dritte die Kommunikation nicht mitlesen können.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Experten, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben, bevor sie ausgenutzt werden können.
• Strikte Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte, die sicherstellen, dass Mitarbeiter nur auf die Daten zugreifen können, die sie für ihre spezifische Aufgabe benötigen.
• Automatisierte Backup-Systeme mit Verschlüsselung, um Datenverlust zu verhindern und im Notfall eine Wiederherstellung zu ermöglichen, ohne die Vertraulichkeit zu gefährden.
• Datenminimierung als Grundprinzip – wir sammeln nur die Informationen, die wirklich notwendig sind, und löschen Daten, sobald der Zweck erfüllt ist oder keine rechtliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Gemäß DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, die Ihnen Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen geben. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns über die entsprechenden Kanäle kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich bearbeiten und innerhalb der gesetzlichen Fristen beantworten – in der Regel binnen eines Monats.

• Auskunftsrecht – Sie können eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Informationen über Herkunft, Verwendungszweck und mögliche Empfänger der Daten.
• Berichtigungsrecht – Falls gespeicherte Informationen unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Korrektur oder Ergänzung zu verlangen.
• Löschungsrecht (Recht auf Vergessenwerden) – Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist.
• Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten vorläufig nur noch speichern, aber nicht weiter verarbeiten, beispielsweise während der Prüfung einer Beschwerde.
• Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und gegebenenfalls an einen anderen Anbieter zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht – Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen, wenn Gründe aus Ihrer besonderen Situation dies rechtfertigen.

Zusätzlich haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich im Laufe der Zeit ändern, um neue Funktionen, geänderte rechtliche Anforderungen oder verbesserte Praktiken widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen – entweder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform oder per E-Mail, falls es sich um bedeutende Anpassungen handelt, die Ihre Rechte betreffen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, sofern keine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist.

Kontaktaufnahme bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, mehr über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfahren möchten oder Ihre oben genannten Rechte ausüben wollen, können Sie uns jederzeit über die dafür vorgesehenen Kontaktwege erreichen. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.